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NEGOZIO + LABORATORIO

DI ARTIGIANATO RESPONSABILE E FEMMINISTA

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DI ARTIGIANATO RESPONSABILE E FEMMINISTA

Condizioni di Vendita di Prodotti Artigianali Lulula e Prodotti Personalizzati e Ricamati a Mano

Benvenutə nel mondo di Lulula, dove ogni prodotto artigianale è realizzato con passione, cura e attenzione ai dettagli. Le nostre creazioni, che includono prodotti personalizzati e ricamati a mano, sono pensate per offrirti un’esperienza unica, rispettando i valori di sostenibilità, inclusività e creatività. Ti invitiamo a leggere attentamente le nostre condizioni di vendita per garantire un acquisto consapevole.

1. Prodotti Artigianali:

Ogni prodotto venduto da Lulula è realizzato a mano, quindi ogni pezzo è unico. Poiché i nostri prodotti sono creati con tecniche artigianali, possono presentare leggere variazioni nei colori, nelle forme o nelle rifiniture rispetto alle immagini sul nostro sito. Queste variazioni sono da considerarsi parte del valore e dell’autenticità del prodotto, e non saranno motivo di reclamo.

2. Prodotti Personalizzati e Ricamati a Mano:

Offriamo la possibilità di personalizzare molti dei nostri prodotti, tra cui capi di abbigliamento, accessori e altri oggetti artigianali, con ricami a mano. I prodotti personalizzati vengono realizzati su richiesta, e il processo di creazione inizierà non appena riceveremo il pagamento e le indicazioni per la personalizzazione.

Tempi di produzione: I tempi di produzione per i prodotti personalizzati e ricamati a mano possono variare a seconda della complessità della personalizzazione e della disponibilità dei materiali. Di solito, la produzione richiede da 5 a 15 giorni lavorativi, ma ti forniremo una stima più precisa al momento dell’ordine.

Modifiche e conferma: Prima di avviare la realizzazione, ti invieremo una bozza del ricamo o della personalizzazione per una tua conferma. Eventuali modifiche richieste dopo che la produzione è stata avviata potrebbero comportare costi aggiuntivi.

3. Prezzi e Pagamenti:

I prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA e si riferiscono ai prodotti così come descritti nelle relative schede prodotto. Il pagamento deve essere effettuato tramite i metodi indicati al momento dell’acquisto (carta di credito, PayPal, bonifico bancario, ecc.). L’ordine sarà evaso solo dopo la ricezione del pagamento completo.

4. Spedizioni:

Spediamo in tutta Italia, con costi che variano a seconda della destinazione e del peso del pacco. I tempi di consegna possono variare in base alla località di spedizione e al corriere utilizzato. Una volta spedito il tuo ordine, ti invieremo un codice di tracciamento per monitorare la spedizione.

5. Restituzioni e Rimborsi:

Poiché i prodotti di Lulula sono realizzati artigianalmente e/o personalizzati, accettiamo resi solo per prodotti difettosi o danneggiati durante il trasporto. Non è possibile restituire prodotti personalizzati, a meno che non ci siano errori nella personalizzazione o difetti di fabbricazione.

In caso di prodotti difettosi o danneggiati, ti chiediamo di contattarci entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per avviare la procedura di restituzione e rimborso. Le spese di restituzione per prodotti difettosi saranno a nostro carico.

6. Garanzia di Qualità:

Siamo orgogliose della qualità dei nostri prodotti artigianali e ci impegniamo a garantire che ogni creazione soddisfi i nostri elevati standard. Tuttavia, poiché ogni prodotto è realizzato a mano, potrebbero esserci leggere imperfezioni che sono parte del suo valore e della sua unicità. Se riscontri difetti legati alla lavorazione, saremo felici di risolvere il problema nel miglior modo possibile.

7. Privacy e Sicurezza:

Trattiamo i tuoi dati personali con la massima riservatezza e sicurezza. Per maggiori informazioni su come trattiamo i dati, consulta la nostra Politica sulla Privacy.

8. Modifiche alle Condizioni di Vendita:

Ci riserviamo il diritto di modificare queste condizioni di vendita in qualsiasi momento, garantendo che ogni modifica sarà visibile sul nostro sito. Le modifiche non influiranno sugli ordini già effettuati.

Grazie per aver scelto Lulula! Siamo felici di condividere con te i nostri prodotti artigianali e personalizzati, creati con amore e impegno per un mondo più consapevole e inclusivo. Se hai domande o necessiti di ulteriori informazioni, non esitare a contattarci!